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よくある質問

  • 代金引換での取引はできますか?
    申し訳ありませんが対応しておりません。お手数ですがコンビニ決済などのご利用をお願い致します。
  • コンビニ決済はどのコンビニで対応していますか?
    セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートでの決済が可能です。
  • 注文画面の住所入力欄の順序がおかしい
    当サイトのシステム上、初期の入力順序が欧米仕様となっております。最初に「国」の入力で日本を選択して頂くと順序が入れ替わって入力し易くなります。
  • お酒の購入がなくても生年月日の入力は必須ですか?
    当サイトの仕様上お酒の購入がなくても入力欄が現れます。お酒の購入がない方で生年月日の入力を避けたい方はその旨を生年月日入力欄にご記入ください。お酒の購入がある場合には生年月日の入力は必須となります。
  • 納品書が入っていませんでした
    当店では納品書の同梱を廃止しております。ご注文完了時に届くご注文内容確認メールをもってお買い上げ明細書に代えさせて頂いております。領収書の必要な方はご注文時の特記事項欄にその旨をご記載ください。ペーパーレス化へのご協力をお願い致します。
  • 海外発送は可能ですか?
    海外発送には対応しておりません。
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